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为了避免购买本产品后无法恢复所需的数据引起的纠纷,用户可在恢复前通过文档预览判断文档数据是否能完全恢复。如数据在可以完全预览情况下,恢复后的文档仍然无法正常使用,可向本公司申请售后退款申请。

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(1)待恢复的数据因为磁盘坏道导致部分或全部数据丢失;

(2)待恢复的数据因为磁盘损坏导致无法访问;

(3)待恢复的数据因为没有及时恢复导致被新写入的数据覆盖;

(4)电脑无法联网导致无法登录软件;

以上情况本公司不接受用户退款申请。

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