人脸识别解锁失效了，如何解锁iPhone 11/11 Pro (Max)

Face ID是现代苹果和iPhone设备上最受欢迎的功能之一。Face ID不仅为你的设备增加了全新的安全级别，还允许你轻松解锁手机，以便在需要时快速访问所需的应用程序和消息。

简单来说，你把手机正面直接对准自己的脸，内置摄像头就会检测到你脸上的独特特征，确认是你和你的设备，然后就会允许你进入。不需要担心PIN码和指纹扫描。

你甚至可以使用Face ID确认某些快速功能，比如使用苹果支付，或者确认应用商店购买，所有这些都不需要输入任何密码。

然而，这并不意味着Face ID不会出问题。尽管苹果努力解决任何潜在的问题，但这并没有阻止问题的出现。今天我们将探讨一些你可能会面临的问题，以及如何解决这些问题，最终帮助你让你的手机回到一个正常的工作状态！

第一部分: iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID无法工作的可能原因

你的Face ID功能停止工作的原因可能有很多，不过如果Face ID无法工作但是别人仍可以进入你的设备并解锁设备时，可能会导致严重的问题。以下是一些最常见的问题，并对每个问题进行了简单的解释！

你的脸变了

随着年龄的增长，我们的脸会有不同的变化，从长皱纹，或者只是比例的变化。也许你在事故中割伤了自己或擦伤了脸。然而，你的脸可能已经变了；你的脸可能看起来与留在iPhone Face ID里边的不同，导致iPhone无法识别，最终解锁失败。

你的脸与存储的图像不匹配

如果你在某一天佩戴了某些配件，可能是太阳镜、帽子，甚至是假纹身或美甲，这将改变你的外观，与你的iPhone上存储的图像不匹配，从而无法通过Face ID图像检查，并阻止你的手机解锁。

相机有故障

Face ID功能仅依赖于摄像头，因此如果你的前置摄像头有故障，该功能将无法正常工作。发生这种情况可能有几个原因，无论是相机真的坏了需要更换，还是前面的玻璃被弄脏或破裂，妨碍了正确的图像配准。

软件被窃听了

如果你的设备硬件没问题，你可能面临的最常见的问题之一就是软件故障。发生这种情况的原因有很多，可能是由于代码中的错误，可能是由于设备没有正确关闭，或者是由于另一个应用程序导致的内部错误，该应用程序可能会让你的相机在另一个应用程序上保持打开状态，或者只是阻止相机正常工作。

更新安装不正确

由于Face ID是相对较新的软件，这意味着苹果不时推出新的更新来解决问题和软件问题。虽然这很好，但是如果更新没有正确安装，伴随着苹果不知道的另一个错误，或者被中断并导致你的设备出现故障(可能是中途意外关闭)，这可能会导致Face ID问题。

第二部分：在iPhone 11/11 Pro(Max)上设置Face ID的正确方法

让Face ID重新工作的最好方法，也是你解决问题的第一步，就是重新设置Face ID，捕捉你脸部的新图像，或者重新训练你的手机捕捉你的脸部。

这里有一个分步指南！

第一步擦拭你的手机，确保设备正面的Face ID摄像头没有任何遮挡。该功能旨在与眼镜和隐形眼镜配合使用，因此不要担心这一点。你也要确保你能拿着你的手机，离你至少一臂远。

第二步在你的iPhone上，从主屏幕导航到设置> Face ID &密码，然后输入你的密码。现在点击“设置Face ID”按钮。

第三步现在，按照屏幕上的指示，按“开始”，并排列你的脸，使它落在绿色的圆圈。当提示捕捉你的整张脸时，转动你的头。重复此操作两次，并轻按“完成”以验证你的面部。

现在，你应该能够正确无误地使用Face ID功能了！

第三部分：如果Face ID出现故障，如何解锁iPhone 11/11 Pro (Max)

如果你的Face ID仍然有问题，或者你无法在设备上设置或重新设置你的面部，你可以尝试其他解决方案。其中最流行的是iPhone解锁软件是万兴手机管家 - 苹果解锁。

这是一个强大的应用程序和iOS工具包，允许你将手机插入电脑，并删除你正在使用的锁屏功能，或者Face ID。这意味着，如果设备被锁屏，你可以通过万兴手机管家解锁并访问设备。

这个解决方案不仅适用于Face ID手机，还适用于图形，个人识别码、指纹码，任何形式的电话锁定功能，是一款可以为你提供全新体验的软件。

第一步下载并安装电脑苹果解锁软件。该软件兼容苹果电脑和Windows系统。

第二步使用官方数据线将你的iOS设备连接到电脑，然后单击软件主菜单上的“苹果解锁”选项，然后选择解锁iOS屏幕的选项。

第三步按照屏幕上的说明，将你的iOS设备引导至DFU/恢复模式。你可以按照屏幕上的说明并同时按住几个按钮来完成此操作。

第四步在万兴手机管家软件中，选择你正在使用的iOS设备信息，包括设备型号和系统版本，并确保这些信息正确，以便获得正确的固件。单击开始按钮，软件将处理其余部分！

第五步单击立即解锁按钮，你的设备将被解锁！现在你可以从你的电脑上断开你的设备！

第四部分：5种修复Face ID在iPhone 11/11 Pro(Max)上无法正常工作的方法

使用万兴手机管家 - 苹果解锁来解决问题是目前为止最简单、最有效的方法，可以摆脱设备上的Face ID锁屏，让你重新拥有一台正常工作的设备，如果你需要了解其他方法，请看下文。

下面，我们将探索五种最常见、最经测试的方法，帮助你让Face ID再次工作！

方法一、强制重启

有时候，你的设备可能只是因为一般使用而出现故障，可能是打开了几个不能很好地协同工作的应用程序，或者只是出了故障。这种情况时有发生，有时可能会导致你的Face ID出现问题。要解决此问题，只需按下音量增大按钮，然后按下音量减小按钮，然后按住电源按钮，直到显示苹果徽标，即可强制硬复位。

方法二、更新你的设备

如果你的手机代码或你正在使用的固件中有已知的错误，苹果将发布更新供你下载并修复该错误。但是，如果你不安装更新，你将无法获得修复。使用你的苹果手机，或者通过将其连接到你的电脑，从而连接到iTunes，你可以更新你的手机，以确保你运行的是最新版本。

方法三、检查你的Face ID设置

也许人们面临的最常见的问题之一是，他们的设备可能没有正确设置，Face ID设置可能不准确，因此导致问题。只需进入你的设置菜单，并确保你已经允许你的Face ID使用下面的切换开关实际解锁你的手机。

方法四、工厂重置你的设备

如果你已经尝试了所有的方法，但仍然没有得到你想要的结果，你可以采取一个主要的方法来完全重置你的设备。你可以使用iTunes软件、iPhone上的“设置”菜单或第三方软件来实现这一点。

方法五、重塑你的脸

如果该功能不起作用，并且你已经尝试了上述所有功能，请再次尝试设置你的面部，看看它是否会起作用。有时候，你可能捕捉到你的脸，但也许阴影或光线可能不同，它无法察觉。重新设置Face ID，但要确保你在一个光线充足、干扰最小的房间里。

无论如何，只需遵循我们上面列出的步骤就可以轻松解决问题啦！