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[已解决] iPhone XS(MAX)屏幕无响应故障排除指南

发布时间: Nov 16, 2020
发布人: Sandra

“我最近买了一台新的iPhone XS(Max)/ iPhone XR,它已经开始出现故障。我的iPhone XS(Max)/ iPhone XR没有响应,只显示黑屏。我该怎么办才能解决iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题?“

获取iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应的屏幕可能是任何iOS用户最糟糕的噩梦。可悲的是,很多人都面临着这种不必要的情况。它可以由硬件或软件相关问题触发。不用说,它应该尽快修复,否则会对您的设备造成长期损害。为了方便您,我提出了一个广泛的指南来修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题。

iphone xs (max) screen not responding-iphone xs not respongding

第1部分:iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应的原因

理想情况下,iPhone XS(Max)/ iPhone XR可能有很多原因无法响应。这里是其中的一些。

  • 内部命令之间的冲突会导致设备崩溃
  • 屏幕破损,连接松动,水损坏或任何其他硬件问题
  • 由于恶意软件攻击或任何其他安全原因导致的软件损坏
  • iOS更新出错或已停止
  • 有时,即使是故障或损坏的应用程序也可能导致此问题
  • 触摸屏无法使用
  • 电池相关问题
  • 系统设置或系统文件被覆盖的意外更改

iphone xs (max) screen not responding-find the reason why iPhone XR screen is unresponsive

iPhone XS(Max)/ iPhone XR也可能有任何其他原因没有响应问题。由于很难确定其确切原因,我们建议采用逐步方法并尝试以下解决方案。

第2部分:强制重启iPhone XS(Max)/ iPhone XR

这是修复故障iOS设备的最简单方法之一。您可以强制重启iOS设备,即使它已关闭或没有响应。它不是以通常的方式重新启动它,而是让您的设备强行重启。这会重置其正在进行的电源循环并修复设备的小问题。好处是它不会导致设备上的数据丢失。按照以下简单步骤强制重启iPhone XS(Max)/ iPhone XR。

  1. 要强制重启设备,请先按下音量调高按钮。也就是说,按下它一秒或更短时间并快速释放。
  2. 在释放音量调高按钮后,快速按下音量调低按钮
  3. 最后,长按侧面按钮。你必须至少按下它约10秒钟。
  4. 一旦在屏幕上看到Apple徽标,就放开Side按钮。

iphone xs (max) screen not responding-force restart your iphone xs/xr

确保在按下正确的组合键以获得所需结果的同时不要等待或停止。

第3部分:修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应而不丢失数据

如果简单的强制重启无法修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应的问题,那么您应该考虑尝试专用的解决方案。为了修复与iPhone XS(Max)/ iPhone XR相关的软件故障,您只需尝试dr.fone - 修复(iOS)。由Wondershare开发,它可以修复所有常见的iOS相关问题,而不会导致任何数据丢失。

dr.fone - 修复(iOS)

  • 修复了各种iOS系统问题,例如卡在恢复模式/ DFU模式,白色Apple徽标,黑屏,启动时循环等。
  • 修复其他iPhone错误和iTunes错误,例如iTunes错误4013,错误14,iTunes错误27,iTunes错误9等。
  • 只修复你的iOS正常,完全没有数据丢失
  • 适用于所有型号的iPhone,iPad和iPod touch。
  • 支持iPhone XR / iPhone XS(Max)/ iPhone X / 8(Plus)/ iPhone 7(Plus)/ iPhone6s(Plus),iPhone SE和最新的iOS版本!New icon
适用于:WindowsWindows Mac
3981454 人已下载
  • 该工具可以修复所有主要的iOS问题,如无响应的屏幕,手机,iTunes错误,病毒攻击等等。
  • 您的设备上的所有现有数据都将保留。
  • 它会自动将您的iOS设备升级到最新的稳定固件
  • 不会对您的设备或其数据造成任何损害
  • 如果设备被越狱,那么它将自动升级为非越狱手机。
  • 极其用户友好,界面直观
  • 兼容所有领先的iOS设备(包括iPhone XS(Max)/ iPhone XR和iPhone X)
  • 以下是如何使用dr.fone - 修复(iOS)修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题。

    1. 通过访问其官方网站,在Mac或Windows PC上下载dr.fone - 修复(iOS)。启动dr.fone工具包并选择“修复”模块。

    iphone xs (max) not responding-select the “Repair” module

    1. 使用正品的防雷电缆将故障的iPhone XS(Max)/ iPhone XR连接到系统。要开始此过程,只需单击“开始”按钮。

    iphone xs (max) not responding-Connect your iPhone XS (Max) / iPhone XR to the system

    1. 应用程序将自动检测您的设备并列出其基本详细信息。您可以从这里验证它们。我们建议复制其序列号,因为它将在以后使用。

    iphone xs (max) not responding-detect your device

    1. 现在,您需要将手机置于DFU模式。要执行此操作,请同时按下音量调低和侧面按钮10秒钟。稍后,在按住音量调低按钮5秒钟的同时释放侧按钮。您可以查看屏幕上的插图以了解组合键。我还列出了本指南后面将iPhone XS(Max)/ iPhone XR置于DFU模式的基本步骤。

    iphone xs (max) not responding-put iPhone XS (Max) / iPhone XR in DFU mode

    1. 一旦您的手机进入DFU模式,应用程序将自动检测到它。在下一个窗口中,您需要确认与手机相关的一些基本详细信息(包括其型号和序列号)。提供正确的详细信息后,单击“下载”按钮。

    iphone xs (max) not responding-confirm some basic details related to your phone

    1. 您必须等待一段时间,因为应用程序将为您的设备下载最新的稳定固件更新。尽量保持稳定的互联网连接,以便完成下载而不会有任何延迟。

    iphone xs (max) not responding-download the latest stable firmware update

    1. 当应用程序完成下载时,它将通过以下提示通知您。要解决iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应问题,请单击“立即修复”按钮。只需确保您已选择“保留原生数据”选项,以便手机上的现有数据保持不变。

    iphone xs (max) not responding-Fix Now

    1. 只需等待几分钟,因为应用程序将更新您的设备并进行修复。它将在正常模式下使用更新的固件自动重启。

    iphone xs (max) not responding-update your device and fix it

    以上!通过这个简单的点击过程,您将能够修复您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应问题,并且没有任何数据丢失。您现在可以安全地移除设备并以无故障方式使用它。

    您可能遇到的其他问题:

  • Phone XS(最大)无法打开
  • 如何在没有密码的情况下解锁iPhone XS(Max)
  • 如何从备份恢复iPhone XS(最大)

  • 第4部分:将iPhone XS(Max)/ iPhone XR更新为最新软件

    即使您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕没有响应,您仍然可以升级其软件。为此,您可以获得iTunes的帮助。很多时候,当iOS版本已损坏或暂时未更新时,设备会出现故障。因此,使用最新的稳定版本更新iPhone非常重要。

    如果您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR由于旧的,损坏的或不稳定的iOS版本而没有响应,那么此技术将解决该问题。理想情况下,iTunes可以更新或恢复您的设备。更新将不会删除其现有数据,而还原过程将导致数据丢失。

    1. 在Mac或Windows PC上启动iTunes的更新版本,并使用正品的闪电线将iPhone XS(Max)/ iPhone XR连接到它。
    2. 从已连接设备列表中选择您的iPhone,然后转到其摘要选项卡。
    3. 从这里,您需要单击“检查更新”选项。这将使iTunes自动检查您设备的最新稳定iOS更新。如果需要,您也可以从这里恢复手机。还原过程将删除现有数据并更新您的手机。

    iphone xs (max) screen not responding-

    1. 确认您的选择并等待一段时间,因为iTunes将下载iOS软件更新。您可以从界面右上角的屏幕指示器中查看进度。

    iphone xs (max) screen not responding-

    1. iTunes完成下载后,将自动安装更新并重新启动手机。

    第5部分:在恢复模式下恢复iPhone XS(最大)/ iPhone XR

    修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题的另一种方法是将设备置于恢复模式。与任何其他iOS设备一样,您也可以通过应用正确的组合键将iPhone XS(Max)/ iPhone XR置于恢复模式。但是,您应该知道此方法将还原您的设备并删除其现有数据。因此,只有在您准备好从设备中释放已保存的数据时,才应继续操作。

    为了使您的手机处于恢复模式(并在之后恢复),您需要借助iTunes的帮助。以下是如何通过将手机置于恢复模式来解决iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应问题。

    1. 首先,在Mac或Windows系统上启动iTunes。确保安装了更新版本的iTunes。
    2. 现在,使用闪电线,您需要将iPhone XS(Max)/ iPhone XR连接到计算机。
    3. 连接手机后,快速按下音量调高按钮。按下它一秒或更短时间并快速释放。
    4. 在此之后,您还需要快速按下音量调低按钮。
    5. 释放音量调低按钮后,按住侧面按钮。
    6. 在接下来的几秒钟内按住侧面按钮。当屏幕上出现连接到iTunes的符号时,将其释放。

    iphone xs (max) screen not responding-put your phone in the recovery mode

    1. 这样,iTunes将自动检测到您的手机处于恢复模式,并提供以下提示。单击“恢复”选项,然后按照屏幕上的简单说明进行操作

    iphone xs (max) screen not responding-follow the simple on-screen instructions

    最后,您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR将在正常模式下重新启动。然而,手机上的现有数据将在此过程中丢失。如果您事先维护了备份,则可以使用它来恢复数据。

    第6部分:在DFU模式下恢复iPhone XS(Max)/ iPhone XR

    设备固件更新(DFU)模式允许我们将iPhone型号更新为其最新的可用固件版本。在此过程中,您手机上的所有现有数据都将被删除。此外,保存的设置将恢复为先前的出厂设置。如果您愿意承担此风险(或已经备份了您的设备),那么您可以按照以下步骤修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题。

    1. 在Mac或Windows PC上启动更新的iTunes版本。
    2. 使用防雷电缆,将iPhone XS(Max)/ iPhone XR连接到系统。确保您的设备已关闭(如果尚未关闭)。
    3. 按iPhone XS(Max)/ iPhone XR上的Side(开/关)键约3秒钟。
    4. 在按住侧键的同时,按住音量调低按钮。
    5. 继续按下两个键10秒钟。如果您的手机重新启动,请从头开始,因为这意味着您犯了一个错误。
    6. 现在,在按住音量调低按钮的同时逐渐释放侧键。
    7. 继续按下音量调低按钮5秒钟。如果您在屏幕上显示连接到iTunes的符号,请重新开始。
    8. 理想情况下,您的手机最终应保持黑屏。如果是这种情况,则表示您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR已进入DFU模式。

    iphone xs (max) screen not responding-Restore iPhone XS (Max) / iPhone XR in DFU Mode

    1. 手机进入DFU模式后,iTunes会检测到它并显示以下提示。确认您的选择,然后按照屏幕上的说明恢复您的设备。

    iphone xs (max) screen not responding-Confirm your choice

    第7部分:联系Apple官方支持渠道

    如果您的iPhone XS(Max)/ iPhone XR仍然没有响应,那么可能存在与硬件相关的问题。为了解决这个问题,我建议您访问最近的Apple服务中心。您可以从它的官方网站上找到它在这里。如果您愿意,也可以致电他们的客户支持。Apple客户代表将协助您解决iOS设备的任何问题。如果您的手机不在保修期内,则可能会导致口袋凹陷。因此,您可以将此视为最后的手段。

    iphone xs (max) screen not responding-Reach out to an official Apple Support channel

    通过遵循这些建议,您当然可以修复iPhone XS(Max)/ iPhone XR屏幕无响应问题。要获得无忧无虑的体验,只需尝试dr.fone - 修复(iOS)。除了iPhone XS(Max)/ iPhone XR无响应问题外,它还可以解决您设备上所有其他与软件相关的问题。保持工具方便,因为它可以帮助您在不需要的情况下,并节省一天。

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