如何修复在 Windows上播放视频中出现的 0xc00d36e5 错误

在 Windows 10 电脑上使用 Windows Media Player 播放视频时，出现错误代码 0xc00d36e5。如何修复此错误代码并继续播放 MP4 视频？如果遇到此错误，可以使用以下解决方案。

第 1 部分：什么是错误 0xc00d36e5？

在播放珍藏的视频时，可能会在 Windows 10 中看到 0xc00d36e5 错误并且无法播放视频。除非采取措施修复问题，否则这些视频将不会再次播放。

1. 0xc00d36e5 是什么意思？

0xc00d36e5 错误是故障代码，通常在在 Windows Media Play 中播放视频时发生。这个问题在 Windows 10、Windows 7 和 Windows 8.1 上都会遇到。

2. 视频出现 0xc00d36e5 错误的原因

视频出现错误代码 0xc00d36e5 的原因有很多，某些系统文件可能存在配置问题，兼容性问题，或者视频已损坏等。以下是一些详细的原因：

• Windows Media 播放器不支持该文件类型。使用 Windows Media Play 打开某些视频文件时，会遇到错误代码，因为媒体播放软件不支持该文件。与媒体播放器不兼容会导致此错误。
• 硬件问题。有故障的 USB 电缆也可归因于此错误代码。当打开外部保存的视频文件时会发生这种情况，例如 SD 卡或外部 HDD。
• 系统错误。当使用损坏的 Windows 时会出现此错误代码，此外视频文件可能已损坏，也可能是系统文件没有正确配置。

第 2 部分：如何修复 Windows 中的 0xc00d36e5 视频错误

如果视频文件是完好的并且媒体播放器兼容，则在 Windows 中不会出现 0xc00d36e5 错误。但由于一些因素，会影响视频文件无法按预期播放。以下是一些可用于 0xc00d36e5 修复的简单解决方案：

方法1：使用 VLC 媒体播放器

在 Windows 中修复 0xc00d36e5 视频错误的最简单解决方案是使用 VLC 媒体播放器。要解决此问题，请按照以下步骤操作：

• 如果系统中尚未安装 VLC 媒体播放器，请下载它。

• 选择工具并选择首选项。
• 单击输入和编解码器。
• 接下来选择始终修复。
• 最后单击“保存”按钮，现在可以确认媒体播放器是否可以播放视频。

方法 2：将视频文件添加到另一个 USB 驱动器或在其他媒体播放器上播放

损坏的外部存储设备，包括 USB 驱动器，通常会导致错误代码 0xc00d36e5。可以通过更换 U 盘来解决此问题，可以将视频文件传输到备用 USB 驱动器上并从那里播放。另一种选择是将文件移动到计算机的硬盘驱动器并尝试在那里播放。

Windows Media Player 在支持视频文件格式方面存在局限性，如果在 Windows Media Player 中遇到此错误，可以考虑在 VLC 中播放相同的视频，这是因为 VLC 媒体播放器支持多种视频格式。

方法3：运行 SFC 扫描

如果视频文件损坏，也可能会遇到错误代码 0xc00d36e5。以下是应该执行的扫描系统文件的操作：

• 首先在 Windows 10 中，同时按下 Windows 键和 X 热键。

• 选择管理员以获取提示窗口。
• 在命令提示符中，输入 SFC/SCANNOW，然后转到“返回”按钮开始系统文件的修复和扫描过程。
• SFC 扫描完成后，重新启动计算机。

方法 4：干净启动计算机

如果最近在计算机上安装了附加组件，则可能是系统出现问题，导致 Windows 中出现 0xc00d36e5 视频错误。最好的解决办法是卸载它，可以通过在计算机上执行干净启动来解决此错误问题。以下是如何在计算机上干净启动 Windows：

• 同时按 Windows 按钮和 R 热键打开搜索选项卡。
• 在搜索附件中，键入 MSConfig 并单击确定以启动常规选项卡，然后单击选择性启动。接下来取消选中加载系统项目框，选中 Use the original boot configuration 和 Load System Services 复选框。

• 选择隐藏所有 Microsoft 服务，勾选底部的复选框。
• 单击全部禁用。
• 按Apply和OK，重新启动计算机。

方法 5：使用万兴易修的视频修复功能

该错误可能是由于视频文件损坏所致，建议使用万兴易修的视频修复功能。它可以修复了导致视频错误的各种类型的视频损坏。它支持修复以下视频格式：MOV、MP4、M2TS、MKV、MTS、3GP、AVI 和 FLV。

通过两种视频修复模式，快速修复可以修复了各种视频错误。如果尝试快速修复模式后此错误仍然存在，可以使用高级修复。高级修复模式通过分析示例视频中包含的数据和技术来修复视频。按照以下步骤使用万兴易修的视频修复功能修复错误。

第一步添加损坏视频

下载安装万兴易修软件并启动，在软件首页直接点击“添加”按钮；开始浏览SD卡/U盘/电脑磁盘不能正常播放的视频文件，鼠标全选或者是使用Ctrl+逐一选择，然后点击“打开”完成视频导入工作。如果有缺漏的，可以点击左下角的灰色“添加”按钮继续添加

第二步修复视频

点击右下角的“修复”按钮，软件就会开始执行修复操作。具体的修复时间和视频文件大小及损坏程度有关，一般不超过3分钟，如果时间较长请耐心等待。

第三步保存视频

完成修复之后点击视频缩略图上的播放按钮或文件下方的预览按钮预览播放视频，检验视频是否修复成功，然后保存到电脑即可完成破损视频修复工作。

如果批量修复的视频文件较多的话可以通过列表表头的【文件名】【文件路径】【文件大小】【修改日期】【文件操作】进行顺序和倒序的排序查看;

如果批量修复的视频都成功了，可以直接 点击右下角的“保存全部”按钮保存到本地电脑；

如果有部分没有修复成功，可以列表每一行末尾的“保存”按钮将修复成功的视频保存到本地电脑;

拓展：高级修复

如果发现视频无法预览播放，那可能是没有修复成功，需要启动“高级修复”功能。

第一步启动高级修复

在修复失败的视频文件信息右下角有一个蓝色高级修复按钮，点击按钮即可开始对视频进行高级修复。

第二步添加示例视频

在弹窗界面可以看到“添加样例视频帮助修复”的提示，选择一个示例视频文件，然后点击“下一步”按钮，就完成高级修复了

注意：示例视频是指与损坏视频使用同一设备拍摄出来的相同视频格式并且可播放的完好视频。

第三步预览恢复

完成修复之后点击视频缩略图上的播放按钮或文件下方的预览按钮预览播放视频，检验视频是否修复成功，然后保存到电脑即可完成破损视频修复工作。

第 3 部分：如何让视频正常播放？

有一些硬件和软件问题可能会阻止视频正常播放，过时的媒体播放器、性能较低的计算机或其他因素都会影响视频的正常播放。怎样才能让视频正常播放？

更新媒体播放器。更新媒体播放器的重要性再怎么强调也不为过。无论是 VLC 还是任何其他首选的媒体播放器软件，请确保拥有最新的软件版本。

安装适当的视频编解码器。不正确的编解码器会影响视频的质量，这是因为无法很好地处理视频和音频数据。如果发现某些视频格式无法在计算机上播放，可能是因为编解码器已损坏。需要安装正确的编解码器或修复有问题的编解码器。

计算机的性能会影响视频的流畅播放。视频具有不同的格式和质量，这在它们的性能中发挥着巨大的作用。为了让视频正常播放，需要拥有合适的硬件。

安装最新的 CPU 和 GPU 驱动程序。如果对视频质量不满意，请考虑更新 CPU 和 GPU 驱动程序。当使用过时的驱动程序时，在播放视频时会经常遇到错误。通常计算机的性能由 CPU 和 GPU 驱动程序决定，因此可以通过更新这些驱动程序来确保视频正常播放。

从上文中可以知道有多种方法来处理 0xc00d36e5 错误，用户可以选择通过 VLC 媒体播放器修复视频、将视频文件添加到备用 USB 驱动器或媒体播放器、运行 SFC 扫描、干净启动或使用计算机上的修复软件。万兴易修的视频修复功能是值得信赖且更简单的解决方案，可以轻松修复错误代码 0xc00d36e5 并修复损坏的视频。