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如何解决鼠标滚轮在Windows和MAC中无法正常工作的问题

发布时间: Nov 16, 2020
发布人: Sandra

在工作的时候,很多人都没有意识到经常在鼠标上使用滚轮,当它停止工作时,就必须借助的导航按钮,这时候才意识到功能滚轮的重要性。

第1部分鼠标滚轮问题有什么症状?

通常,当用户使用鼠标滚轮出现问题时,会出现以下一种或多种症状。

  • 1.所有按钮分配都将重置为出厂设置;
  • 2.用户将无法更改其指点设备的按钮分配;
  • 3.IntelliPoint软件程序中的按钮分配命令对用户不可用或变暗;
  • 4.滚动因应用程序而异,对某些人来说非常缓慢,而对其他人来说则非常快;
  • 第2部分如何解决“鼠标滚轮”在MAC中不起作用的问题?

    为了解决MAC系统中滚轮的问题,可以使用以下步骤中的摩擦和滚动技术:

    1)首先从计算机上拔下鼠标;

    鼠标滚轮无法正常工作

    2)将鼠标上下颠倒,如下图所示;

    鼠标滚轮无法正常工作

    3)现在需要在每个可能的方向上反复摩擦滚轮一分钟左右。如果滚轮的问题没有解决,可以使用稍微蘸湿的布擦拭,以去除污垢。如图所示,还可以将鼠标倒置在一张纸上,然后继续将球滚过纸张;

    鼠标滚轮无法正常工作

    4)如果滚轮还是不起作用,可能需要重复上述步骤才能考虑更换选项。

    鼠标滚轮无法正常工作

    第3部分如何修复Windows操作系统中的“滚轮”问题:

    虽然MAC在修复故障“滚轮”时没有提供太多选项,但用户可以尝试多种故障排除技术来实现Windows中的相同功能。

    1)卸载任何冲突的鼠标软件:

    通常当软件与鼠标的工作冲突时,会引起滚轮问题。要卸载任何此类软件,可以按照以下的步骤操作;

    1)对于使用Windows 7或其他版本的应用程序,访问“控制面板”中的“程序和功能”项。需要卸载Logitech鼠标或触摸板软件可能附带的任何软件。点击“开始”按钮,在“开始搜索框”中键入“appwiz.cpl”,然后按Enter键。

    2)对于在Windows XP上面临滚轮问题的用户,访问“控制面板”中的“添加或删除程序”项。这可以通过点击“开始”按钮,单击“运行”,键入“appwiz.cpl”,然后单击“确定”来完成。

    3)按照屏幕上的说明进行操作以卸载特定软件,完成后,重新启动计算机。

    2)如果滚轮问题是特定应用程序怎么办?

    鼠标滚轮的问题可能是由于应用程序造成的,这是因为使用“高分辨率”鼠标设备时,仍有一些应用程序无法正确解释部分滚动消息。这可以进一步解释为当低分辨率轮向上和向下滚动时,鼠标驱动器发送的轮幅为120,轮子向上和向下轮。现在,根据官方文档,滚动值120(或-120)表示单行滚动。因此,如果应用程序碰巧接收的行数少于一整行,则应该滚动一部分行(通常是MS-Office之类的应用程序),否则,保存该值直到达到总值120 ,通常由记事本等应用程序完成。

    Microsoft确保大多数鼠标设备提供更流畅的滚动体验,这允许更高分辨率的滚轮发送4倍的滚动事件,但具有1/4的幅度。

    因此,滚动问题可能出现在不同的应用程序中,建议用户在调用技术支持之前检查相同的内容。

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